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Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité informe les utilisateurs du site surfez.fr (le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Responsable du traitement
Surfez, Margot Dauphinot, micro-entreprise
Adresse : rue Meurein Lille, France
SIRET : 920 355 880 00013
Code APE : 6201Z (programmation informatique)
TVA non applicable, art. 293 B du CGI
E-mail : margot@surfez.fr
Données collectées
Le Site ne nécessite pas la création d'un compte utilisateur.
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, m'écrivez par e-mail ou réservez un appel découverte, les données suivantes peuvent être collectées :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone (si vous le communiquez) ;
nom de votre entreprise ou de votre activité ;
contenu de votre message et informations sur votre projet ;
date et heure du rendez-vous choisi.
Je vous invite à ne transmettre que les informations utiles à votre demande.
Finalité de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
répondre à vos demandes de contact ou de devis ;
organiser et assurer les appels découverte ;
établir les devis, contrats et factures ;
assurer le suivi de votre projet de site internet ;
respecter mes obligations légales et comptables.
Vos données ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, ni vendues ou cédées à des tiers.
Destinataires des données
Vos données sont destinées à Margot Dauphinot (Surfez) uniquement.
Elles peuvent être hébergées ou traitées par des prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :
Framer B.V. (Pays-Bas) : hébergement du Site et réception des formulaires ;
Cal.com : prise de rendez-vous en ligne ;
Gmail : messagerie électronique ;
Notion : suivi des projets clients ;
Shine : devis, contrats et facturation.
Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
votre consentement, lorsque vous remplissez le formulaire ou réservez un rendez-vous ;
l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat (devis, réalisation de votre site) ;
une obligation légale (conservation des factures) ;
mon intérêt légitime à répondre à vos demandes et à suivre la relation client.
Cookies et traceurs
Le Site utilise les statistiques intégrées à Framer, qui mesurent l'audience de façon anonyme, sans cookie publicitaire. Aucun cookie publicitaire ni traceur de réseaux sociaux n'est utilisé.
Le module de réservation Cal.com peut déposer des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.
Sécurité des données
Je mets en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Ces mesures comprennent des outils sécurisés, des accès protégés par mot de passe et un accès limité aux seules personnes qui en ont besoin.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit d'opposition et de limitation du traitement ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter :
Surfez, Margot Dauphinot
E-mail : margot@surfez.fr
Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois maximum.
Transferts de données
Certains prestataires (notamment Cal.com, Notion ou Google) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.